Ihr Touchpoint Manager: Karl Luca Büeler

«Gut beobachten und durch die Vernetzung von Entwicklungen die neuesten Trends aufnehmen, das ist meine Leidenschaft. Durch das digitale Marketing und dem Potenzial dahinter, habe ich mich immer gefragt wie das „WOW“-Erlebnis ausgestaltet sein muss.»

«Gut beobachten und durch die Vernetzung von Entwicklungen die neuesten Trends aufnehmen, das ist meine Leidenschaft. Durch das digitale Marketing und dem Potenzial dahinter, habe ich mich immer gefragt wie das „WOW“-Erlebnis ausgestaltet sein muss.»

Rucksack

  • Höhere Fachschschule für Wirtschaft HFW

  • Marketingfachmann mit EFA, eidg. dipl. Verkaufsleiter

  • MAS in Marketingmanagement UniBS, EMBA FHO Dienstleistungsmanagement, CAS in Digital Customer Experience HSLU

  • Ausbilder mit EFA, MAS in Digital Education (in Ausbildung)

Projekte und Praxis

  • Dozent in Digital Marketing, Marketingmanagement, Service und Verkauf

  • Lehrmittelautor für Digital Marketing und Servicemanagement

  • Publicare: Digitale Transformation: Kundenportal, Shop, Touchpoint-Messung

  • Experience Factory GmbH: Strategieentwicklung, CI/CD, Konzeption DL, Partnermanagement

  • Atupri: Marketingkonzept, Aufbau Customer Experience Management, Kampagnenmanagement, Einführung CRM

Standort

KB Touchpoint Management
Baselmatte 7
CH-4147 Aesch

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